Falla servicio de voz de AT&T en líneas operadas por América Móvil

Ingenieros de AT&T "han estado trabajando con los ingenieros de Telcel/Telmex continuamente para resolver cualquier degradación".

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Agencia
Ciudad de México.- La directora de comunicación de AT&T México, Anabel López, afirmó que la incidencia a nivel nacional que presentó su red en la generación y recepción de llamadas fue con las líneas de las operadoras Telcel y Telmex, ambas de la compañía América Móvil.

“El día de hoy hubo reportes incorrectos alegando que se había anunciado un incidente que afectaba únicamente a nuestra red”, indicó.

En este sentido, indicó que equipo de ingenieros de AT&T “ha estado trabajando con los ingenieros de Telcel/Telmex continuamente para resolver cualquier degradación que pudiera afectar a los usuarios de ambas empresas”.

De acuerdo con Radio Fórmula acoró que “el intercambio de tráfico de llamadas se encuentra en condiciones óptimas”.

Cabe destacar que la falla fue comentada ampliamente en las redes sociales, donde los usuarios resaltaron que no contaban con señal en sus dispositivos móviles, así como poca o nula recepción de Internet.

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